Địa chỉ email mà bạn cung cấp không được hỗ trợ bởi ChatGPT. Vui lòng sửa lại.

Người dùng báo cáo kinh nghiệm gặp phải lỗi "ChatGPT Email Not Supported Error" khi sử dụng dịch vụ. Lỗi này có thể làm bạn cảm thấy bực bội, đặc biệt nếu bạn phụ thuộc vào ChatGPT để liên lạc.
Nếu bạn đang cố gắng đăng ký tài khoản ChatGPT và nhận thông báo lỗi "Oops The email you provided is not supported, Please contact us through our help center", hoặc nếu vấn đề này vẫn tiếp diễn, đừng lo lắng.

Nhiều người đã báo cáo gặp phải cùng một vấn đề và có một vài bước bạn có thể thực hiện để giải quyết nó. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn các bước sửa chữa cần thiết để bắt đầu sử dụng ChatGPT mà không gặp bất kỳ vấn đề nào. Vì vậy, cho dù bạn đang sử dụng ChatGPT cho công việc hay giao tiếp cá nhân, hãy đọc tiếp để tìm hiểu cách khắc phục lỗi "Không Hỗ Trợ Email" trên ChatGPT.

Cách khắc phục vấn đề email bạn cung cấp không được hỗ trợ trên ChatGPT

Để sửa lỗi “The Email You Provided Is Not Supported” trên ChatGPT, làm theo những cách sau:

1. Mở Cửa Sổ Ẩn Danh Và Thử Tạo Tài Khoản

Mở-cửa-sổ-bí-mật -Thử-tạo-tài-khoản (2).png

Giải pháp đầu tiên và đơn giản nhất để khắc phục thông báo lỗi "Địa chỉ email bạn cung cấp không được hỗ trợ" là thử tạo một tài khoản trong cửa sổ ẩn danh.

Việc này có thể giúp xóa bất kỳ dữ liệu đệm hoặc cookie nào có thể gây ra lỗi.
Khi bạn đã mở cửa sổ ẩn danh, hãy dẫn đến trang web ChatGPT và thử tạo tài khoản lại bằng cách sử dụng nhà cung cấp email được hỗ trợ. Nếu cách sửa này hoạt động, bạn sẽ có thể tạo tài khoản mà không gặp bất kỳ vấn đề nào. Nếu không, bạn có thể tiếp tục với cách sửa khác.

2. Kiểm tra định dạng địa chỉ Email

Kiểm tra định dạng địa chỉ email (2).png

Nếu địa chỉ email mà bạn cung cấp là chính xác, hãy chắc chắn rằng nó được định dạng đúng. Kiểm tra xem có bất kỳ lỗi chính tả hoặc ký tự nào bị thiếu không. Hơn nữa, đảm bảo rằng địa chỉ email liên kết với nhà cung cấp email được hỗ trợ. ChatGPT chỉ hỗ trợ một số nhà cung cấp dịch vụ email nhất định, và nếu bạn sử dụng một nhà cung cấp dịch vụ email khác, bạn sẽ cần phải chuyển sang một nhà cung cấp được hỗ trợ.

Đáng để lưu ý rằng nếu bạn đang sử dụng địa chỉ email công việc, các cài đặt bảo mật email của tổ chức có thể đã chặn ChatGPT khỏi truy cập tài khoản email của bạn. Trong trường hợp này, bạn có thể cần liên hệ với bộ phận công nghệ thông tin của mình để được hỗ trợ hoặc sử dụng địa chỉ email cá nhân.

Sử dụng trình duyệt Web khác

Sử dụng một trình duyệt web khác

Đôi khi, vấn đề có thể liên quan đến trình duyệt web bạn đang sử dụng. Hãy thử sử dụng một trình duyệt web khác và xem xét xem liệu lỗi có tiếp tục xuất hiện. Nếu bạn đang sử dụng Google Chrome, hãy thử sử dụng Mozilla Firefox hoặc Microsoft Edge thay thế.

4. Kiểm tra các thiết lập nhà cung cấp dịch vụ email của bạn

Kiểm tra cài đặt nhà cung cấp email của bạn

Nhà cung cấp dịch vụ email có thể yêu cầu các thiết lập cụ thể cần được điều chỉnh để sử dụng ChatGPT. Ví dụ, Yahoo có thể yêu cầu bạn cho phép truy cập ứng dụng bên thứ ba trong cài đặt tài khoản của mình. Kiểm tra tài liệu của nhà cung cấp dịch vụ email để biết bất kỳ cài đặt cụ thể nào có thể cần được điều chỉnh.

5. Tắt các tiện ích trình duyệt

Vô hiệu hóa tiện ích trình duyệt (2).png

Các tiện ích trình duyệt đôi khi có thể làm ảnh hưởng đến chức năng của trang web, bao gồm ChatGPT. Hãy thử tắt bất kỳ tiện ích trình duyệt nào và xem liệu lỗi có biến mất hay không. Trong Google Chrome, bạn có thể tắt các tiện ích bằng cách nhấp vào ba chấm ở góc phải trên cùng, chọn "Công cụ khác" và sau đó chọn "Tiện ích".

Nếu bạn vẫn đang gặp vấn đề "địa chỉ email mà bạn cung cấp không được hỗ trợ" trên ChatGPT, bạn nên liên hệ trực tiếp với OpenAI để được hỗ trợ khách hàng. Họ có thể cung cấp các bước khắc phục sự cố hoặc điều tra vấn đề từ phía họ. Bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua trang web ChatGPT hoặc qua email.

Bài viết liên quan

Xem thêm >>